మహిళా కస్టమర్ల వ్యక్తిగత వివరాలను లీక్ చేస్తున్నట్లు అమెజాన్ ఇండియా డెలివరీ ఏజెంట్ ఒప్పుకున్న ఒక వైరల్ వీడియోపై సోషల్ మీడియాలో తీవ్ర ప్రజా ఆగ్రహం వ్యక్తమవుతోంది. రాజస్థాన్కు చెందిన న్యాయ నిపుణులు అర్చీ తాందేవాల్ సోషల్ మీడియాలో షేర్ చేసిన ఈ వీడియో దేశవ్యాప్తంగా కలకలం రేపింది. ఆ వీడియోలో మహ్మద్ ఇబ్రహీం అనే అమెజాన్ డెలివరీ బాయ్, తాను పార్సిళ్లను డెలివరీ చేసే సమయంలో మహిళా కస్టమర్ల (ముఖ్యంగా హిందూ మహిళల) ఫోన్ నెంబర్లు, ఇంటి చిరునామాలను సేకరించి మహ్మద్ షహజాద్ అనే వ్యక్తికి విక్రయిస్తున్నట్లు కెమెరా ముందు అంగీకరించాడు. ఒక్కో నెంబర్ లేదా షిప్పింగ్ లేబుల్ వివరాలను పంచుకున్నందుకు గాను తనకు రూ. 10 నుండి రూ. 20 వరకు లభించేదని, ఆ చిన్న మొత్తానికి ఆశపడే తాను ఈ తప్పు చేశానని ఇబ్రహీం ఒప్పుకున్నాడు. వీడియో రికార్డ్ చేస్తున్న వ్యక్తులు పోలీసులకు ఫిర్యాదు చేసి ఎఫ్ఐఆర్ నమోదు చేస్తామని హెచ్చరించడంతో, అతను భయంతో క్షమాపణలు కోరాడు.
ఈ వీడియో ఎక్స్ (X), ఇన్స్టాగ్రామ్ వంటి వేదికలపై వైరల్ కావడంతో మహిళల భద్రత, వ్యక్తిగత డేటా గోప్యతపై తీవ్ర ఆందోళనలు వ్యక్తమవుతున్నాయి. ఇ-కామర్స్ ఆర్డర్ల సమయంలో డెలివరీ సిబ్బందికి కస్టమర్ల అసలు ఫోన్ నెంబర్లు నేరుగా కనిపించడంపై భద్రతా లోపాలను నెటిజన్లు ప్రశ్నిస్తున్నారు. ఈ డేటా ఉల్లంఘన సమాచార సాంకేతిక చట్టం (IT Act) మరియు డిజిటల్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ (DPDP) చట్టం 2023 నిబంధనలను స్పష్టంగా ఉల్లంఘించడమేనని సైబర్ నిపుణులు స్పష్టం చేస్తున్నారు. ఆన్లైన్ వినియోగదారులు అమెజాన్ సంస్థను బహిష్కరించాలంటూ (Boycott Amazon) పిలుపునివ్వడంతో సంస్థ తక్షణమే స్పందించింది. కస్టమర్ల డేటా గోప్యత, భద్రతకు తాము అత్యంత ప్రాధాన్యత ఇస్తామని అమెజాన్ ఇండియా తెలిపింది. ఈ ఘటనకు సంబంధించిన పూర్తి వివరాలను సేకరించి, అంతర్గతంగా లోతైన దర్యాప్తును ప్రారంభించినట్లు మరియు సదరు డెలివరీ ఏజెంట్పై కఠినమైన క్రమశిక్షణా, చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకుంటామని సంస్థ హామీ ఇచ్చింది.
